Q&A よくあるご質問

リフォーム工事や改修工事について、お客様からよくいただく質問内容を掲載しております。
なお、こちらに掲載されていないご質問内容がございましたらお気軽にお問い合わせ、ご相談ください。

リフォームのご依頼について
工事見積依頼方法
ホームページもしくはお電話からお問い合わせください。リフォーム内容などをお伺いさせて頂きます。
土日祝日の現地調査や打合せ対応
原則として弊社休業日は対応致しかねますが、ご事情により対応可能な場合もございます。ご相談ください。
現地調査について
リフォーム対象箇所を拝見させて頂き、どのような改修をご要望されているのかをお聞きします。
介護リフォームについて
介護リフォームも数多く行っております。介護研修を受けた担当者がお伺いいたします。
相見積もりについて
数社への見積依頼は良いリフォーム工事にする最善策です。私共のご提案を候補のうち1社としてご検討頂けましたら幸いです。
見積のご送付方法
ご郵送、メールでの送付、FAXでの送付、ご持参などご要望に合わせてお送りさせて頂きます。
御見積提出後の弊社からの連絡について
弊社では御見積提出後のご検討状況等に付いてのお電話や確認連絡は行っておりません。お客様より選ばれる建築会社であるよう、常に心掛けております。
費用発生の時期
現地調査、御見積、ご相談に対して費用は発生いたしません。 工事ご依頼のお返事を頂き、ご契約頂いた時点で費用が発生します。但し、一部現地調査や事前調査は費用が発生する場合が有りますので、その際はあらかじめご案内いたします。
工事について
住みながらのリフォームについて
水回りのリフォームの場合は浴室やキッチンなどが使用できない期間が出る事がございますが、ご在宅でも工事が可能です。大規模な工事の場合は、家財の搬出と仮住まいをご相談させて頂く場合がございます。
工事着工後の追加費用について
お客様の合意が無く費用が加算されることはございません。工事着工後のお客様のご要望による追加工事、工事内容の変更、着工前に確認不可能な個所で修繕が必要な場合等が無い限り追加費用は発生いたしません。
工事期間中の在宅について
お仕事やご用事で外出、または終日お出かけになられる場合でも工事は行えます。鍵の取り扱いなどはご安心頂ける方法にて管理させて頂きます。
工事関係書類の発行について
弊社で発行可能な書類(増改築等工事証明書、住宅改良工事適合証明書など)は対応いたしますのでお申し付け下さい。尚、発行する書類により費用が掛かる場合があります。
土日祝日の工事やお打合せ
土曜日は工事可能ですが、日曜日と祝日はご相談の上で工事可能な場合もございます。 マンションの場合は管理組合の規定に基づきますので、日曜祝日は工事できない場合があります。お打合せに付きましては弊社休業日以外は対応しております。
家具や家財の移動について
工事に際して家屋内の荷物や家具の移動が必要となる場合は、あらかじめお打合せの上でご対応させて頂きます。また、作業スペース確保が難しい場合は家具家財の一時保管も承っております。
工事期間の目安

工事物件の現況や使用する資材製品、仕様などにより工事期間は大きく変動します。一般的なリフォーム工事を抜粋して記載しておりますので、目安としてご覧ください。

  • ・ トイレの交換:半日
  • ・ 洗面化粧台の交換:半日~2日
  • ・ 給湯器の交換:半日
  • ・ システムキッチン交換:1~2日
  • ・ ユニットバス交換:1~2日
  • ・ タイル張り在来浴室からユニットバスへ改修:3~4日
  • ・ マンション3LDKクロス張替:1週間
  • ・ マンション60㎡フルリフォーム:1カ月半~
  • ・ マンション60㎡フルスケルトンリノベーション:2カ月~

    ※ 工事対象室内に家具家財が無く荷物家具移動が発生しない状態での日数の目安です。
お支払について
お支払方法について
現金支払、銀行振込、リフォームローン、クレジットカードタッチ決済がご利用いただけます。


※クレジットカードの決済額上限は50万円となり、工事完了時のお支払いのみでご利用可能です。

お支払のタイミング
契約金、着工金、中間金、完了払いなど、契約書にて定めます方法と時期にお支払いをお願いします。工事内容と工事金額により異なります。リフォームローンご利用の場合、信販会社の定める方法と回数にてお支払いください。

※事業者間契約は別途ご相談の上で取り決めさせて頂きます。また、ご契約内容により、別に定める方法でのお支払をお願いする場合もございます。
介護保険を利用したい
介護保険を利用したリフォーム工事も行っております。横浜市と川崎市に在住の方でしたら介護保険住宅改修受領委任払いを利用できます。あらかじめケアマネージャー様にご相談下さい。
リフォーム後・保証について
工事後の保証について
工事完了から最長10年間の無償工事保証をお付けしております。
アフターフォローは?
保証期間にかかわらず随時無償点検を行っております。施工個所に気になる部分がございましたらいつでもご相談ください。
業者様・賃貸オーナー様向け
工事について
業者様からの工事依頼も承っております。お気軽にご相談ください。(事業者間取引の場合は別途請負規定がございます。)
在日外交官免税指定店について

弊社は外務省認可の在日外交官免税指定店となっております。大使館や領事館などの国内外国施設に対する改修工事、及び弊社取扱製品の販売について、外務省、及び国税庁の規定に基づいて代金の免税措置が適用されます。詳しくはお問い合わせください。

在日外交官免税指定店

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